Alertes de Contact à Terre : Comment Configurer les Notifications de Retard

Lorsque vous êtes en mer, quelqu'un à terre doit connaître vos projets. Si vous êtes en retard et injoignable, cette personne doit savoir quand s'inquiéter et quand appeler les garde-côtes.

Les Alertes de Contact à Terre automatisent ce processus. Vos contacts sont notifiés de votre départ, et si vous ne vous manifestez pas à l'heure d'arrivée prévue, ils sont alertés automatiquement.

Le système est simple :

1. Vous définissez une heure d'arrivée prévue au moment de partir en traversée
2. Vos contacts à terre sont notifiés de votre départ
3. Vous recevez des rappels par SMS avant votre heure d'arrivée prévue pour vous manifester
4. Si vous ne répondez pas dans le délai de grâce, vos contacts sont automatiquement alertés

C'est ce que faisait le « Mode Plan de Navigation » de SafeTrx, et c'est ce qui manque le plus à de nombreux plaisanciers depuis la fermeture de SafeTrx le 31 décembre 2025. Contrairement aux groupes WhatsApp informels ou aux plans de route papier, les Alertes de Contact à Terre offrent un système structuré et fiable qui fonctionne même si vous oubliez de vous manifester manuellement.

:hero-cog-6-tooth: Configuration des Alertes de Contact à Terre

Étape 1 : Vérifiez Votre Numéro de Téléphone

Avant de pouvoir utiliser les alertes de contact à terre, nous devons vérifier votre numéro de mobile. Cela garantit que les SMS vous parviennent et que les réponses proviennent bien de vous.

1. Allez dans Paramètres depuis le menu
2. Sélectionnez l'onglet Alertes de Retard
3. Entrez votre numéro de mobile
4. Entrez le code de vérification envoyé sur votre téléphone

Votre numéro de téléphone est maintenant lié à votre compte.

Étape 2 : Ajoutez un Contact à Terre

Un contact à terre est quelqu'un qui doit connaître vos projets de navigation et peut donner l'alerte si vous êtes en retard. Il peut s'agir de :

• Un conjoint ou partenaire
• Un parent ou membre de la famille
• Un ami qui comprend la navigation
• Votre marina ou club nautique

Pour ajouter un contact :

1. Dans Paramètres → Alertes de Retard, appuyez sur Ajouter un Contact à Terre
2. Entrez son nom et son numéro de mobile
3. Choisissez ce dont il doit être notifié (départ, arrivée, retard)
4. Enregistrez le contact

Important : Ajouter quelqu'un n'active pas immédiatement les alertes pour cette personne. Elle doit d'abord confirmer.

Étape 3 : Votre Contact Doit Confirmer

Lorsque vous ajoutez un contact à terre, il reçoit un SMS :

> « Bonjour, [Votre Nom] vous a ajouté comme contact à terre pour les alertes de navigation sur Crew the Boat. Répondez OUI pour confirmer, ou STOP pour refuser. »

Il doit répondre OUI pour recevoir les alertes. C'est important car :

• Consentement : Il accepte de recevoir des messages concernant vos traversées
• Clarté : Il comprend ce à quoi s'attendre et son rôle de contact à terre
• Conformité : Nous n'envoyons des alertes qu'aux personnes ayant explicitement accepté

Jusqu'à sa confirmation, vous verrez son statut comme « En attente ». Une fois qu'il répond OUI, le statut passe à « Confirmé » et il est prêt à recevoir les alertes.

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Vos contacts à terre sont alertés en cas de retard. Naviguez l'esprit tranquille.

Inscription gratuite

Une fois que vous avez au moins un contact à terre confirmé, vous pouvez utiliser les alertes sur n'importe quelle traversée.

Démarrer une Traversée

1. Enregistrez une traversée dans votre journal de bord avec les ports de départ et d'arrivée
2. Consultez la traversée et faites défiler jusqu'à la section Alertes de Retard
3. Définissez votre heure d'arrivée prévue en utilisant le sélecteur de date/heure (les heures sont en UTC)
4. Appuyez sur « Je Pars »

Vos contacts à terre reçoivent immédiatement un SMS :

> « [Votre Nom] a quitté [Port] à bord de [Navire]. Arrivée prévue : [Heure] à [Destination]. »

Pendant Votre Voyage

Vous recevrez des rappels par SMS :

• 30 minutes avant l'heure prévue : « Votre arrivée est prévue dans 30 minutes. Répondez PROLONGER 1H/2H/3H pour prolonger, ou TERMINE une fois arrivé. »
• À l'heure prévue : « Votre heure d'arrivée prévue est passée. Répondez TERMINE si vous êtes arrivé en sécurité, ou PROLONGER pour mettre à jour. »

Vous pouvez répondre :

• TERMINE vous marque comme arrivé et notifie vos contacts que vous êtes en sécurité
• PROLONGER 1H ajoute 1 heure à votre heure d'arrivée prévue (aussi 2H, 3H)
• PAUSE arrête la surveillance pour les escales nocturnes lors des traversées de plusieurs jours

Si Vous Êtes en Retard

Si vous ne répondez pas dans votre délai de grâce (par défaut : 30 minutes après l'heure prévue), vos contacts à terre reçoivent une alerte :

> « ALERTE : [Votre Nom] est en retard. Arrivée prévue à [Port] à [Heure]. Dernier départ connu : [Port] à bord de [Navire]. Contactez-le ou appelez les garde-côtes (999 au Royaume-Uni) si vous êtes inquiet. »

Cela leur donne les informations nécessaires pour essayer de vous joindre ou alerter les autorités.

Terminer Votre Traversée

Lorsque vous arrivez en sécurité, répondez TERMINE à votre rappel SMS, ou appuyez sur « Arrivé en Sécurité » dans l'application. Vos contacts reçoivent :

> « [Votre Nom] est bien arrivé à [Port]. »

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Inscription gratuite

Le délai de grâce est le temps que le système attend après votre heure d'arrivée prévue avant d'alerter vos contacts à terre. Vous pouvez le définir pour chaque traversée :

Choisissez en fonction de la prévisibilité de votre arrivée et de la rapidité avec laquelle vos contacts devraient s'inquiéter.

Pour les traversées s'étalant sur plusieurs jours, vous pouvez mettre en pause la surveillance pendant la nuit :

1. Répondez PAUSE à votre rappel SMS, ou appuyez sur Pause dans l'application
2. Le système arrête la surveillance jusqu'à ce que vous repreniez
3. Lorsque vous êtes prêt à continuer, définissez une nouvelle heure d'arrivée prévue et reprenez

Cela évite les fausses alertes lors des escales nocturnes planifiées.

Combien ça coûte ? Les Alertes de Contact à Terre sont une fonctionnalité Pro. L'enregistrement des traversées est gratuit pour tous.

Est-ce que cela suit ma position ? Non. Nous ne suivons pas votre position GPS. C'est un système de contrôle d'heure d'arrivée prévue. Vous nous dites quand vous pensez arriver, et nous vérifions si c'est le cas.

Et si je n'ai pas de signal téléphonique ? Vous ne recevrez pas les rappels SMS. Si vous ne pouvez pas répondre, le système alertera vos contacts après votre heure d'arrivée prévue plus le délai de grâce. Tenez-en compte lors du réglage de votre délai de grâce pour les traversées en zones isolées.

Puis-je avoir plusieurs contacts à terre ? Oui, jusqu'à 3 contacts à terre par compte. Tous les contacts confirmés reçoivent les mêmes notifications.

Et si mon contact à terre est en vacances ? Vous pouvez ajouter plusieurs contacts et choisir lesquels sont notifiés par traversée. Ou désactivez temporairement les notifications pour un contact spécifique dans les Paramètres.

Est-ce disponible en dehors du Royaume-Uni ? La livraison des SMS fonctionne à l'international, ce qui convient aux traversées transmanche et à la croisière en Méditerranée. Des frais SMS standard peuvent s'appliquer, vérifiez auprès de votre opérateur mobile.

Prêt à configurer les alertes de contact à terre ?

1. Connectez-vous ou créez un compte gratuit
2. Allez dans Paramètres → Alertes de Retard
3. Vérifiez votre téléphone et ajoutez votre premier contact à terre
4. Enregistrez une traversée et c'est parti